Kiedy integracja Optimy staje się pilna
- Faktury do zamówień internetowych są wystawiane w Optimie ręcznie, pozycja po pozycji, a numer dokumentu trzeba dopisać w sklepie.
- Stany w WooCommerce i na Allegro aktualizuje się raz dziennie z eksportu do Excela, więc w ciągu dnia sprzedaje się towar, którego już nie ma.
- Klient czeka na fakturę, bo PDF i numer KSeF są tylko w Optimie.
Optima jako źródło prawdy o stanach i dokumentach
Integracja nie tworzy drugiego magazynu: stan towaru, cena i numer dokumentu zmieniają się wyłącznie w Optimie, a sklep i marketplace są ich odbiorcami. Zakres zależy od modułów:
- Faktury — faktury i paragony do zamówień, bez dokumentów magazynowych.
- Handel — dodatkowo WZ, PZ, MM, wiele magazynów i koszt liczony metodą FIFO, LIFO lub AVCO. Najczęstsza podstawa integracji.
- Handel Plus — partie dostaw z cechami, potrzebne, gdy klient ma dostać towar z konkretną datą ważności.
Zamówienie trafia do Optimy jako rezerwacja odbiorcy (RO), która od razu blokuje towar. Z niej powstaje faktura lub paragon oraz WZ, a PDF wraca do zamówienia.
Jak Optima wymienia dane z innymi systemami
Optima nie ma publicznego API w chmurze. Dostępne drogi:
- WebAPI Comarch ERP Optima — usługa obok lokalnej Optimy, używana m.in. przez Base.com. Jej wersja musi odpowiadać wersji programu, więc aktualizacja Optimy pociąga aktualizację WebAPI, a serwer musi działać bez przerw.
- Interfejs COM — biblioteki na komputerze z Optimą, używane przez integratory działające jako usługa Windows.
- Odczyt z bazy MS SQL — stany i ceny; dokumenty zapisuje się tylko przez interfejsy producenta.
- Pliki XML — import dokumentów, gdy serwer nie może być dostępny z internetu.
Integracja Optimy krok po kroku
Kroki 1–4 przy module Handel i jednym kanale zajmują 5 dni roboczych; dodatkowe magazyny, cenniki lub Handel Plus wydłużają kroki 2 i 4.
- Przegląd konfiguracji — 1 dzień. Wersja, moduły, magazyny, serie, płatności, cenniki. Po kroku: potwierdzona wycena.
- Uzgodnienie kartotek — 1 dzień. Kody i EAN z Optimy zestawione z SKU sklepu i Allegro. Po kroku: jednoznaczne powiązania towarów.
- Bezpieczny dostęp — równolegle z kartotekami. WebAPI lub usługa integracyjna, szyfrowanie, osobny operator. Po kroku: kanał wymiany danych.
- Przepływy — 3 dni. Zamówienia jako RO, faktury i paragony z PDF, stany i ceny z wybranego cennika. Po kroku: komplet przepływów na bazie testowej.
- Tydzień kontrolny po starcie — 5 dni roboczych. Dokumenty z integracji porównywane z ręcznymi, potem ręczne wystawianie znika. Po kroku: pełny ruch.
Przykładowy zakres: producent kosmetyków naturalnych
Przykładowy zakres — połączenie sytuacji, z którymi zgłaszają się producenci sprzedający online.
Producent kosmetyków naturalnych: WooCommerce i Allegro, około 80 zamówień dziennie, Optima z modułem Handel. Przed integracją każda faktura powstaje ręcznie. Po wdrożeniu zamówienia z obu kanałów trafiają do Optimy jako RO, faktury i paragony powstają po opłaceniu, a PDF i numer KSeF wracają do klienta. Stany z Optimy aktualizują oba kanały kilka razy na godzinę, a wydawanie według dat ważności partii to możliwy kolejny krok.
Co zawiera wdrożenie integracji Optimy
- usługa integracyjna na serwerze z Optimą lub w chmurze, z opisem konfiguracji,
- mapowanie magazynów, płatności, dostaw i serii dokumentów w jednym pliku,
- osobny operator Optimy dla integracji, z historią utworzonych dokumentów,
- procedura po aktualizacji Optimy, łącznie z WebAPI,
- lista zamówień nieprzeniesionych z powodem (brak towaru, niezgodny kod),
- 30 dni poprawek i prawa do kodu.
Cena integracji Comarch ERP Optima
Integracja Optimy z jednym kanałem sprzedaży kosztuje od 4 999 zł netto; kolejny kanał korzysta z tego samego połączenia z Optimą. Większość konektorów do Optimy z katalogu Base.com jest tańsza i gdy wystarczą faktury, paragony i stany dla jednego magazynu, to one są rozsądnym wyborem. Integracja dedykowana kosztuje więcej, bo obejmuje własne serie dokumentów, partie z Handel Plus, osobne cenniki dla kanałów, poprawki wprowadzane bez zgłoszeń do dostawcy konektora i kod przekazany firmie bez opłaty rocznej. Cenę podnoszą:
- liczba magazynów i cenników — osobne stany lub grupy cenowe dla sklepu i marketplace,
- partie i daty ważności z modułu Handel Plus,
- automatyczne korekty zamiast ręcznych,
- lokalizacja Optimy — serwer w firmie albo Optima w Chmurze Comarch.
Konektor, Baselinker czy integracja dedykowana dla Optimy
| Kryterium | Gotowy konektor do Optimy (licencja lub abonament) | Optima przez Baselinkera (Base.com) | Nasza integracja dedykowana |
|---|---|---|---|
| Koszt | w katalogu Base.com od ok. 1 000 do ok. 5 000 zł netto jednorazowo lub ok. 2 000 zł netto rocznie (stan na 27.10.2026) | abonament Base + integracja Optimy | od 4 999 zł netto jednorazowo, bez opłaty rocznej |
| Zakres dokumentów | zwykle FS, PA, korekty | FS, PA, proforma, RO, korekty, WZ | dowolne dokumenty Optimy, także nietypowe serie |
| Wymagania techniczne | zależne od dostawcy | WebAPI zgodne z wersją Optimy, serwer dostępny z internetu | WebAPI, COM lub odczyt SQL — wybór po przeglądzie |
| Partie, komplety, własne reguły | rzadko | w granicach ustawień panelu | według procesów firmy |
| Zmiany i odpowiedzialność | w terminach dostawcy konektora | Base.com lub dostawca integracji | jeden wykonawca za cały przepływ, kod należy do firmy |
| Najlepszy wybór, gdy | proces jest typowy, jeden kanał — wtedy wystarczy i kosztuje mniej | sprzedaż na wielu marketplace | procesy odbiegają od typowego scenariusza i uzasadniają wyższy koszt |
Pytania o integrację Optimy
Czy Comarch ERP Optima ma API?
Tak, choć nie jest to publiczne API w chmurze. Comarch udostępnia WebAPI instalowane obok lokalnej Optimy, w wersji zgodnej z programem, a na komputerze z Optimą dostępny jest też interfejs COM.
Jak zintegrować Optimę z WooCommerce?
Przez usługę, która pobiera zamówienia z REST API WooCommerce, zapisuje je w Optimie jako rezerwacje odbiorcy i odsyła stany oraz ceny. Szczegóły po stronie sklepu: integracja WooCommerce z ERP i hurtowniami.
Czy da się połączyć Optimę z Baselinkerem bez kupowania integratora?
Tak, Base.com ma własną integrację Optimy przez WebAPI w ramach abonamentu. Wymaga serwera dostępnego z internetu, a jej zakres jest stały; gdy nie wystarcza, pomaga własna integracja przez API Baselinkera.
Czy zamówienia z Allegro mogą trafiać do Optimy automatycznie?
Tak, bezpośrednio przez API Allegro albo przez Baselinkera. Wybór zależy od liczby ofert i obsługi zwrotów; porównanie zawiera strona integracja Allegro z ERP i magazynem.
Jak Optima wysyła do KSeF faktury ze sklepu?
Tak samo jak faktury wystawione ręcznie, bo integracja tworzy zwykły dokument Optimy w wersji obsługującej KSeF 2.0. Numer KSeF jest potem dołączany do zamówienia. Zależnie od licencji Optima może wymagać płatnego dodatku Comarch do KSeF.
Ile kosztuje integracja Optimy ze sklepem internetowym?
Od 4 999 zł netto przy jednym kanale i module Handel, z uruchomieniem od 5 dni roboczych. Więcej kosztują kolejne magazyny, cenniki, partie i korekty.
Kacper Matelski — Software Engineer z ponad 6 letnim doświadczeniem w budowaniu systemów dla OZE, e-commerce, produkcji, lotnictwa i B2B. Od projektowania aż do finalnego wdrożenia i utrzymania. Współzałożyciel produktu SaaS dla firm produkcyjnych.
nodif na LinkedInPowiązane strony
- Wszystkie systemy i architektury opisuje strona nadrzędna integracja systemów w firmie.
- Firmom, które rozważają Subiekt zamiast Optimy, przyda się wymiana danych z Subiektem przez Sferę.
- Sprzedaż na wielu marketplace naraz obsługuje Baselinker połączony z ERP przez API.